决策概念
狭义的决策是一种行为，是在几种行动方案中做出选择
广义的决策是一个过程，包括在做出最后选择之前必须进行的一切活动
决策的前提：解决某个问题，实现一定的目标
决策的条件：若干可行方案
决策的过程：对方案进行分析比较
决策的结果：选择一个相对满意的行动方案
决策的要素
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决策的主体
- 这是决策构成的核心要素，可以是单个决策者，也可以是多个决策者组成的群体
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决策制度
- 决策制度包括决策过程中人员的安排（做决策的人必须从事相关工作、设置多个岗位）
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决策方案
- 可供决策主体选择的行动方案
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组织目标
- 目标是组织在一定时期内所要达到的预期成果，为决策提供方向
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不确定情境
- 决策中虽然对最终结果产生影响但却不能直接由决策主体控制的部分
决策的特征
目标性 <---> 可行性 <---> 动态性 <---> 整体性 <---> 创造性
决策过程模型
