环境分类
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一般环境或宏观环境
任何时期对所有组织能产生影响的外部环境因素
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经济环境
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技术环境
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社会环境
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政治法律
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自然资源
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具体环境或微观环境
对组织的影响更频繁、更直接的外部环境因素;与某一具体的决策活动和处理转换过程直接相关的各种特殊力量;与组织目标的制定与实施直接相关的因素
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组织内部环境
对组织影响最频繁、最直接的环境因素,也可以认为组织内部环境因素就是组织的一部分
一般环境分析方法 ———— PEST
PEST分析,就是指从政治与法律环境(P)、经济环境(E)、社会与文化环境(S)、技术环境(T)四个方面来探索、认识影响组织发展的重要因素

内外部环境综合分析方法 ———— SWOT分析法
SWOT分析是最常用的内外部环境综合分析技术,是由哈佛大学的安德鲁斯等人提出的一种分析方法
